Tendências do marketing digital para 2024

Veja as apostas da Afilio no marketing digital para 2024

O ano de 2024 está marcando uma era de transformações significativas no marketing digital. Com a tecnologia avançando rapidamente e o comportamento dos consumidores evoluindo, precisamos nos adaptar para crescer junto com eles e manter a competitividade saudável. Este artigo explora as tendências do marketing digital para 2024. Inteligência artificial, marketing de conteúdo e SEO, marketing de influência, redes sociais, marketing de afiliados, experiência do usuário, compra de mídia, monetização e mídia programática, humanização dos conteúdos, marketing para a geração Z, cashback, programa de benefícios e novas tecnologias são as nossas principais apostas para este ano. Confira insights valiosos para ter estratégias mais eficazes em 2024.

A ascensão da Inteligência Artificial

IA e Automação

A inteligência artificial (IA) está revolucionando o marketing digital com automação avançada e análise preditiva. Segundo a The Good Strategy, a IA está sendo adotada para criar estratégias de marketing mais eficientes, permitindo personalização em escala e otimização de campanhas em tempo real. Além disso, algumas atividades comuns como análise de concorrência, levantamento de dados, busca por fornecedores, geração de imagens, criação de textos e conteúdos no geral poderão ser feitas com o suporte de tais ferramentas.

IA na personalização de campanhas

A IA está permitindo um nível de personalização sem precedentes. Ferramentas de IA, como chatbots, estão melhorando a interação com o cliente, oferecendo respostas personalizadas e recomendações de produtos baseadas em comportamento do usuário.

Marketing de Conteúdo e SEO

Conteúdo de qualidade

O conteúdo de qualidade continua sendo essencial. O comportamento dos leitores enfatiza a importância de criar conteúdo que ofereça valor real. É preciso saber usar palavras-chave de maneira natural, sem fazer spam, criar um conteúdo informativo e envolvente que responda às perguntas da sua audiência. E claro, otimizado em SEO para atrair e reter clientes. Afinal, os mecanismos de busca estão se tornando cada vez melhores em compreender a intenção por trás das consultas dos usuários.

SEO avançado

As estratégias de SEO estão evoluindo, com um foco crescente na otimização para pesquisa por voz e pesquisa local, indicando a necessidade de adaptar o conteúdo para essas novas formas de busca.

Marketing de Influência e Redes Sociais

Ascensão do Marketing de Influência

O marketing de influência continua a crescer exponencialmente. A Airfluencers destaca o papel significativo dos influenciadores nas decisões de compra dos consumidores. De acordo com um estudo da Qualibest, 73% dos brasileiros realizaram compras por indicação de influencers. Eles são como amigos confiáveis que indicam produtos ou serviços, portanto, as marcas devem considerar estas parcerias estratégicas para ampliar o alcance e diversificar os públicos.

Dinâmica das Redes Sociais

As redes sociais estão evoluindo, com novas plataformas emergindo e as existentes se adaptando para oferecer mais oportunidades de marketing. Esta mudança exige que as marcas sejam ágeis e adaptáveis em suas estratégias de marketing digital.

De acordo com a Mirago, as principais tendências no marketing digital para as redes sociais são:

• Vídeos curtos;
• Valorização do User Generated Content (conteúdo gerado pelo usuário);
• Priorização na segurança de dados.

Tendências no Marketing de Afiliados

No marketing de afiliados em 2024, a inteligência artificial está desempenhando um papel crucial, conforme destacado pela The Good Strategy. Além de serem um ótimo suporte para criação de conteúdo, ferramentas de IA, como chatbots e sistemas de análise preditiva, estão permitindo que afiliados ofereçam experiências mais personalizadas e direcionadas. Além disso, o marketing de influência está ganhando força, com um foco crescente em microinfluenciadores, que oferecem autenticidade e taxas de engajamento mais altas. O uso de dados precisos para personalizar ofertas e comunicações é uma tendência crucial. Isso permite que os afiliados ofereçam experiências mais relevantes aos usuários. Presença nas redes sociais, conteúdo de qualidade, SEO e otimização para dispositivos móveis, compra de mídia e programas de benefícios e cashback continuam em ascensão no marketing de afiliados, conforme apontado pela NPDigital.

Experiência do usuário e personalização

Foco na Experiência do Usuário (UX)

A experiência do usuário (UX) está se tornando um diferencial competitivo. Sites e plataformas estão sendo otimizados para proporcionar uma navegação fluida e agradável, melhorando a satisfação do cliente e o sucesso das marcas. Este ano está trazendo novidades — seja pela implementação da IA ou por oferecer uma experiência cada vez mais diversa.

Personalização em escala

A personalização está alcançando novos patamares com o uso de dados para criar experiências únicas para cada usuário, aumentando a relevância e a eficácia das campanhas de marketing.

A eliminação dos cookies

O que muda com o fim dos cookies

O Google começou a restringir o acesso aos cookies de terceiros em 1% da base total de usuários do Chrome em janeiro, e pretende desligá-los em toda a base do Chrome gradualmente a partir do segundo semestre de 2024. A proteção antirrastreamento será lançada para os usuários do navegador em todo o mundo. “Com a proteção antirrastreamento, o Privacy Sandbox e todos os recursos que lançarmos no Chrome, seguiremos sempre trabalhando para criar uma internet com a melhor privacidade, e ao mesmo tempo acessível para todas as pessoas”, disse Anthony Chavez, VP do Privacy Sandbox do Google, em comunicado no blog oficial da empresa.

Alternativas para sua estratégia de marketing cookieless

Com o fim dos cookies, é possível investir mais em outras fontes de relacionamento no seu planejamento de marketing, sem depender tanto dos dados coletados pelo navegador. Você pode incorporar na sua estratégia:

• First-party data (dados coletados diretamente da interação com o cliente);
• Disparos de email;
• Push notification;
• Streaming;
• Incentivar sua audiência a acompanhar as redes sociais;
• Oferecer recompensas e vantagens;
• Trabalhar campanhas bem segmentadas em mídia paga.

Estas abordagens vão te ajudar a personalizar suas experiências de publicidade.

Evolução da compra de mídia

Para as marcas que desejam aumentar sua visibilidade e alcançar mais prospects, o investimento em mídia paga é essencial para ter destaque online.

• Trabalhe um bom storytelling. Crie uma narrativa envolvente nas campanhas para estabelecer uma conexão emocional profunda com seu público.
• Faça publicidade contextual para ser mais relevante, alinhe os anúncios com o conteúdo que seu público consome. Isso gera confiança e autenticidade, aumenta o interesse e a retenção, além de influenciar nas decisões de compra.
• Hoje, a jornada de compra está mais intencional, imprevisível e menos linear. De acordo com um estudo do Google, a jornada de compra funciona como nesta imagem:

Portanto, os anunciantes devem se preocupar em impactar os usuários em diferentes estágios dessa jornada, e, garantir que a comunicação esteja presente em vários momentos-chave para fortalecer o reconhecimento da marca e a retenção dos usuários.

• Trabalhe com cross-channel. Invista em diversas plataformas para atingir um público mais amplo e compreender melhor as preferências de comportamento dos consumidores em diferentes contextos.
• O funil de vendas está evoluindo para funil infinito. Isto é a necessidade de criar abordagens em multicanais e estar presente em vários pontos da jornada do consumidor, gerando um ciclo contínuo de interação.
• Tecnologias como Demand Gen e Performance Max (PMax) do Google Ads e Advantage+ da Meta Ads tem sido cada vez mais usadas para melhorar os resultados dos anúncios.

Mídia programática e monetização estratégica

As tendências da mídia programática estão moldando o futuro das estratégias de publicidade online. De acordo com um recente estudo publicado por Meio & Mensagem, as principais tendências são:

• Personalização de anúncios e segmentação precisa: a personalização de anúncios usando inteligência artificial (IA) será uma tendência fundamental. Isso permitirá a criação de mensagens altamente relevantes para públicos específicos. A segmentação garante que os anúncios alcancem o público certo no momento certo.
• Aumento da compra de OOH: a compra de espaços publicitários em Out-Of-Home (OOH) por meio da mídia programática está em ascensão. Isso permite que os profissionais de marketing aproveitem ao máximo a exposição em áreas urbanas, direcionando anúncios em locais específicos e em momentos estratégicos.
• Maior adesão a CTV (Connected TV) e DOOH (Digital Out-of-Home): a mídia programática vai ganhar cada vez mais espaço na publicidade em televisões conectadas (CTV) e displays digitais out-of-home (DOOH). Esses canais oferecem uma oportunidade única de alcance e interação com o público em ambientes físicos e digitais.
• Canais In-Game e In-App: a publicidade em jogos e aplicativos (in-game e in-app) continuará a crescer. Isso inclui oportunidades para marcas se envolverem com os jogadores por meio de anúncios nativos e experiências interativas.
• Estratégias de contextualização e geolocalização: a contextualização, ou seja, a correspondência de anúncios com o conteúdo e o contexto da página ou aplicativo, está se tornando mais avançada. Além disso, a geolocalização é uma tendência importante, permitindo que os anunciantes direcionem anúncios com base na localização geográfica dos usuários.
• Maior especialização de agências e marcas: à medida que a mídia programática se torna mais complexa, as agências e marcas estão investindo em especialização. Isso envolve a contratação de profissionais com conhecimento técnico e estratégico em mídia programática para obter resultados melhores.

Incorporando essas estratégias em suas campanhas, sua marca conseguirá se destacar da concorrência e aumentar a participação no mercado em 2024.

Humanização dos conteúdos e das marcas

A humanização dos conteúdos e da marca é uma tendência de marketing para 2024 que já está sendo implementada pelos setores há algum tempo. Ela aprimora o relacionamento com os clientes e isso se traduz em vendas! Uma pesquisa realizada pela Accenture mostra que 83% dos brasileiros preferem comprar de marcas que defendem propósitos alinhados aos seus valores de vida. As que se mantém neutras costumam ser dispensadas. Vender um bom produto/serviço e proporcionar uma boa experiência é indispensável, mas além disso, o consumidor também quer se conectar com marcas mais humanas.

Marketing para a Geração Z

Segundo pesquisa da Neoassist, a gen Z passou de 37,2 milhões para 45,5 milhões de compradores online entre 2021 e 2023. Além disso, 70% influenciam os familiares na decisão de compra de produtos/serviços. Essa geração nativa digital tornou-se multitarefa, preocupada com as causas ambientais, sociais e mais aberta a discussões importantes, desde identidade de gênero ao modelo do mercado de trabalho. Este público valoriza a autenticidade nas suas relações com marcas e empresas. São focados na experiência omnichannel e estão presentes em diversas plataformas de compra. Compreender e atender as necessidades da Geração Z é fundamental para criar estratégias eficazes e se manter competitivo e relevante no mercado.

Cashback e programas de benefícios

Essas são práticas já muito populares entre os usuários e que tendem a crescer ainda mais em 2024. Os consumidores têm a possibilidade de economizar na hora da compra e ganhar recompensas. Como o cashback e os programas de pontos estão sendo usados no marketing digital:

• Aplicativo de cashback
• Cartão de crédito com cashback
• Programa de fidelidade
• Pontos acumulativos para trocar por produtos

Nós temos vários parceiros que trabalham com estes serviços, conheça alguns: Meliuz, Cuponomia, Dotz, Meu Cupom, Cupomzeiros e MyCashback.

Novas tecnologias e inovações

Explorando Novas Tecnologias

Em 2024, novas tecnologias como realidade aumentada (AR) e realidade virtual (VR) estão começando a ter um impacto significativo no marketing digital. Estas tecnologias oferecem maneiras inovadoras de engajar os consumidores, criando experiências imersivas e memoráveis.

Inovações em publicidade digital

A publicidade digital está se tornando mais sofisticada com o uso de formatos interativos e imersivos. Isso inclui anúncios em vídeo, experiências de AR e VR, e publicidade programática, que estão definindo novos padrões para engajamento e eficácia.

Conclusão

As tendências de marketing digital em 2024 refletem um cenário em constante evolução. A integração de IA, a ênfase na personalização, o marketing de influência, a análise avançada de dados, a exploração de novas tecnologias e as estratégias inovadoras de SEO são fundamentais para o sucesso. A adoção dessas tendências pode ajudar a se adaptar às mudanças do mercado e alcançar sucesso nas estratégias de marketing digital e marketing de afiliados.

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